Syarat & Ketentuan Resmi Pianototo

Tanggal Efektif: 2026-08-14

Ringkasan Aturan Penting

  • Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
  • Satu akun per orang, per perangkat, dan per alamat IP.
  • Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
  • Dana bonus tunduk pada persyaratan wagering (syarat putaran) sebelum dapat ditarik.
  • Segala bentuk penyalahgunaan atau kecurangan akan mengakibatkan penahanan dana.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan di situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini dibuat antara Anda (pengguna) dan manajemen pianototo.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan terbaru.

2. Kelayakan Pengguna

Anda menyatakan bahwa Anda telah mencapai usia minimum 18 tahun atau usia legal yang lebih tinggi jika berlaku di wilayah hukum Anda. Anda harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat.

Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan bahwa penggunaan situs ini tidak melanggar hukum yang berlaku di lokasi mereka saat ini.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Kami menerapkan proses verifikasi (KYC) yang harus diselesaikan sebelum permintaan penarikan dana diproses.

Ketentuan akun yang ketat: hanya diperbolehkan satu akun per individu, rumah tangga, atau perangkat. Penggunaan beberapa akun akan dianggap sebagai pelanggaran berat.

Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia.

4. Deposit dan Penarikan

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Batas transaksi dan waktu pemrosesan akan ditampilkan di akun Anda dan dapat bervariasi tergantung pada penyedia pembayaran yang digunakan.

Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga. Verifikasi identitas mungkin diperlukan sebelum pembayaran dilakukan.

5. Bonus dan Promosi

Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus. Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai dan tunduk pada persyaratan wagering (syarat putaran) yang harus dipenuhi sebelum dana dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik.

Terdapat aturan batas taruhan maksimum saat bonus aktif. Segala bentuk manipulasi bonus atau penyalahgunaan promosi akan dianggap sebagai pelanggaran dan dapat menyebabkan pembatalan bonus serta penarikan keuntungan.

Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru dan detail syarat masing-masing bonus.

6. Aturan Permainan dan Keadilan

Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan disediakan oleh pemasok permainan berlisensi untuk menjamin keadilan bagi semua pemain.

Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem yang menginterupsi putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan kepada pengguna.

Setiap sengketa mengenai hasil putaran akan diinvestigasi melalui log sistem server kami yang menjadi referensi final dalam pengambilan keputusan.

7. Aktivitas yang Dilarang

Kami melarang keras tindakan berikut:

  • Penipuan, kolusi, atau penggunaan bot/otomatisasi.
  • Melakukan chargeback tanpa koordinasi dengan tim dukungan.
  • Strategi arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
  • Pemanfaatan celah teknis (exploit) pada sistem.
  • Pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran orang lain.

Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada di dalam akun.

8. Perjudian yang Bertanggung Jawab

Kami berkomitmen menyediakan lingkungan bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode pendinginan (cool-off).

Fitur eksklusi diri (self-exclusion) tersedia bagi pengguna yang ingin berhenti bermain. Harap diperhatikan bahwa eksklusi diri yang telah ditetapkan tidak dapat dibatalkan lebih awal dari periode yang dipilih.

Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di halaman Responsible Gaming.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang pada situs ini adalah milik sah manajemen pianototo. Pengguna dilarang menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama selama pemeliharaan sistem atau faktor di luar kendali kami.

Kesalahan nyata (obvious errors) dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kesalahan sistem dapat dikoreksi oleh manajemen.

11. Penangguhan dan Penghentian Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan. Selama proses investigasi, akses akun dan penarikan dana mungkin akan dibatasi.

Penanganan sisa saldo pada akun yang ditutup akan mengikuti hasil investigasi terkait ada atau tidaknya unsur kecurangan.

12. Perlindungan Data

Privasi Anda adalah prioritas kami. Ringkasan mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan melindungi data Anda dapat ditemukan di Kebijakan Privasi kami.

13. Keluhan dan Sengketa

Kami mendorong pengguna untuk menyelesaikan segala keluhan melalui kanal internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan keluhan, mohon lampirkan ID akun dan bukti pendukung yang lengkap.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan manajemen berdasarkan bukti log server akan menjadi keputusan akhir yang mengikat.

14. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Semua perubahan akan diposting di halaman ini dengan memperbarui "Tanggal Efektif". Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

15. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.